Legal
Términos de uso
Última actualización: 12 de abril de 2026. Lo escribimos lo más claro que se puede para algo legal: qué hace cada parte, cuánto cobramos y qué pasa si algo se rompe.
Sobre VikuPass
VikuPass es una plataforma de venta de entradas operada por una persona física registrada en Argentina. Permite a empresas y organizadores crear su propio espacio de venta bajo un subdominio exclusivo tuempresa.vikupass.com y gestionar la venta de entradas a sus eventos.
Registro y cuenta
Para usar VikuPass como empresa, debés registrarte con información verídica. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. VikuPass se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos o que contengan información falsa.
Comisión por venta
VikuPass cobra una comisión del 4% sobre el valor de cada entrada vendida. Esta comisión se descuenta automáticamente al momento del procesamiento del pago. El monto restante es transferido a la empresa según los plazos del procesador de pagos utilizado.
Los precios de las entradas son definidos exclusivamente por cada empresa. VikuPass no interviene en la política de precios ni se responsabiliza por errores de carga.
Los consumibles forman parte de la operación del evento, pero por ahora su compra se realiza únicamente dentro del evento. VikuPass no ofrece compra anticipada ni saldo precargado para consumibles.
Responsabilidades de la empresa
Al registrarte como empresa en VikuPass, aceptás que:
- Sos el único responsable de la realización del evento publicado.
- La información del evento debe ser exacta y mantenerse actualizada.
- En caso de cancelación o modificación del evento, te corresponde notificar a compradores y gestionar reembolsos.
- No podés usar la plataforma para vender entradas a eventos ilegales o que violen derechos de terceros.
- Sos responsable del cumplimiento de la normativa vigente en Argentina respecto a la venta de entradas y habilitaciones del evento.
Responsabilidades de los compradores
Los compradores de entradas aceptan que la transacción se realiza directamente con la empresa organizadora del evento. VikuPass actúa como intermediario tecnológico y no es responsable por la realización, cancelación o modificación del evento.
Cada entrada genera un código QR único e intransferible. El uso del QR implica el ingreso al evento y no puede ser reutilizado.
Reembolsos y cancelaciones
VikuPass no procesa reembolsos de forma directa. En caso de cancelación de un evento, la empresa organizadora es responsable de gestionar las devoluciones a los compradores. VikuPass puede colaborar facilitando información de contacto entre las partes, pero no garantiza ni ejecuta reembolsos.
Suspensión del servicio
VikuPass se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de empresas que:
- Publiquen eventos fraudulentos o inexistentes.
- Incumplan reiteradamente con sus compradores.
- Violen estos términos de uso.
Modificaciones
VikuPass puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.
Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
¿Algo no se entiende? Mejor preguntar que firmar a ciegas. Escribinos a hola@vikupass.com y te respondemos sin abogadeo.